上午，我如約到了萊山一家包裝公司，和其人力資源經理溝通（也就是面試）。在沒有進公司之前，我先順著公司的外圍墻轉了一圈。目的是直觀的從外面看一下企業的環境。公司規模比較大，轉了很久才到了大門。

    見了人資經理以后，開始互相了解情況。這家公司現在招聘的是分廠廠長，人資經理先對我的經歷做了一些了解，然后帶我到分廠去看了現場。我看的很仔細，特別是一些細節。回到人事部后，他就問了一些我的感受，我就和他說了一下（先不說他問了什么，下面有詳細的說明）。他對我比較滿意，并且決定當時安排我見老總。（這樣很有戲啊，不然不會讓你直接見老總的）。

    終于進了老總的辦公室，下面是對話的精選部分，談話時間大概1小時。（11：15到12：10）

    老總：看了你的簡歷，也聽了王經理（人資經理）的介紹，現在我想知道，你最感興趣的工作是什么？

    我：可以說實話嗎？  老總：當然。

    我：人力資源管理（以前也做過這些工作，而且也有資格證書）

    老總：除了這個呢？

    我：現在招聘的崗位我覺得我也可以做好（分廠廠長的崗位）

    老總：我聽說你剛才下去看了現場，你有什么感覺？

    我：因為沒有進入到深層，所以實際問題是看不出來的，我現在只能從外觀上說一些看法。

    老總：當然，管理不是一個簡單的東西，深層的東西要進入后才能逐步發現，你先說一下直觀的東西。

    我：今天，我在來的時候就圍著公司外圍看了一下，公司的廠房很漂亮，但是我發現大部分靠窗的地方都堆滿了貨物，堆的很高，幾乎把窗戶都擋住了。我不知道那是倉庫還是車間，但是我覺得，如果是倉庫的話，可以掛上窗簾。如果是車間的話，可以重新規劃一下現場。現在這個樣子在外觀上看比較混亂。還有，我經過大門的時候，本來門衛的小房子很干凈大方，但是在門衛房子的旁邊卻堆著一些廢棄的木板和雜物。門衛房是一個企業的門臉，現在這個狀況也好像不妥。

    進車間以后，我發現車間里的環境也是比較混亂的，特別是包裝車間，幾個人圍在一起，一邊做工一邊聊天，貨物堆放的到處都是。有的地方連腳都插不進去。而且廢料雖然包裝好了，但是也沒有及時處理，單從堆放的程度就可以判斷。

    老總嘆了口氣：你說的情況，我都了解。看來你確實是一個懂行的行家。不過我也是剛過來不久，大概5個月的時間，我是學mba的，對于現在公司的狀況，我雖然著急，但是想一下子轉變目前的狀況可能會受到很大的阻力。所以我現在也想進行分級改善，因為我們的董事長原來也是從下崗職工開始做起的，現在企業雖然做大了，但是畢竟管理能力有限，所以才招聘象我們這樣具有現代理念的人來經營管理。（這時候老總和我已經很隨和了，只要他開始倒苦水，就說明我的話引起他的共鳴了）。

    老總：在你以前的工作中遇到這種混亂的現場，你們都怎么解決？（開始引入正題了）

    我：現場管理是需要一整套制度的，比如說，包裝車間的工人在工作中為了圖省事，一次就搬了很多箱放在地上進行操作。這樣車間的通行就不方便，而且很難看，到處都亂七八糟的。以前我們就規定，一次最多搬兩箱，而且要求重疊擺放，箱子之間的距離應該在80公分左右（可以保證人的通行）。而且不允許工人工作時間聊天，這樣會分散注意力的。