2009年，我特別難過，因為我有兩個同事過世了，都是20幾歲的年紀，都是因為得了癌癥。現在，癌癥越來越厲害。20年前，想找到一個得癌癥的人很難，而今天卻比比皆是。那么，是什么原因導致癌癥蔓延？
　　
　　這兩年，我花了很多時間參加各個論壇，我發現，中國現在最大的問題是水。
　　
　　今天，中國有600多個城市，其中400多個缺水，有很多水還受到了不同程度的污染，水污染導致土壤污染，形成農作物污染。
　　
　　中國的水面臨著巨大的危機，水越來越少，水污染越來越多。但是我又在想另一個問題，假如今天我不做阿里巴巴，會發生什么事情？按照上面的邏輯，20年后阿里巴巴有10萬年輕人的時候，一年就要死掉200個優秀年輕人，那我辦企業干什么！
　　
　　發展是硬道理，可我們應該怎么發展？很多美國人是不吃淡水魚的，原因是什么？因為在20世紀三、四十年代，美國發展經濟的時候，很多水域被污染，淡水里的魚全部被污染。美國曾經頒布過禁止吃淡水魚的法令，雖然今天美國的水干凈了很多，但是淡水魚還是不能吃，因為化學物品已經沉淀到水土中。中國人今天還在吃淡水魚，還在喝受污染的水。這個問題的嚴重性遠遠超過了我們的想象。
　　
　　那我們究竟該做些什么呢？30年前，我在西湖邊上，看到很多人在西湖邊洗衣服、刷馬桶，沒有一個人說不可以，原因是什么？因為當時大家不知道在西湖里洗衣服、刷馬桶有什么不對。但是今天，再往西湖里扔垃圾試試，會有很多人把這個人撕成碎片。關鍵是要喚醒大家的意識。
　　
　　我也恨互聯網上的人肉搜索，但我更想大力發展人肉搜索，好讓所有的網民去把那些不負責任的企業和往江里倒化學物品的人揭露出來。找到他們后，銀行停止對他們貸款，年輕人不買他們的產品。假如我們現在不做這些，就需要對未來的環境惡化負責。
　　
　　我希望我們這代企業家，在發展是硬道理下面，要多多考慮怎么發展。
　　
　　今天我要講的第二點是種樹。我自己心里比較內疚，我開的車是奔馳，會釋放更多不好的氣體。可一旦要我坐檔次低的車，我會不愿意，原因是我不太可能回到過去。那么怎么辦？我想鼓勵所有人去種樹。在阿里巴巴公司我鼓勵內部員工，如果你開2000cc的車，你要種多少樹，之后你才可以放心大膽去開。種了樹之后，員工才發現，我們在很多地方正在浪費資源。也只有種過樹才會知道，樹是多么難種。所以我希望每個人參與種樹，把樹種得越來越多，并且把樹作為禮物送給城市，送給其他人。如果沒有很好的空氣，沒有很好的水，沒有安全可靠的食物，中國的發展絕不可能持久。
　　
　　未來幾年，我唯一想說的，不是企業管理，不是搶占市場，而是如何讓我們的企業做到對社會負責任。最近，我們在倡導新商業文明，希望企業要重新論證跟政府、社會、環境、員工之間的關系，我們必須重新思考這些問題，才能在21世紀活下來。