【5476】多樣性團(tuán)隊(duì)

（〔英〕馬修·薩伊德著，季麗婷譯，天津人民出版社，18萬字，2021年1月第1版，59.8元）

△7部分：集體盲點(diǎn)；克隆人謬誤；反對(duì)有效；突破突破突破；回聲室效應(yīng)；打破標(biāo)準(zhǔn)化；集體大腦。

〇集體智慧的時(shí)代已經(jīng)到來。這本書讓人們了解到，將擁有認(rèn)知多樣性的人集合在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里有多么重要，它提供了應(yīng)對(duì)當(dāng)今時(shí)代復(fù)雜挑戰(zhàn)的新視角。

〇許多判斷都是由集體做出的。我們通常相信集體是好的，協(xié)商一致也是好的，但是有個(gè)潛在問題：有的意見根本發(fā)不出聲。同樣，團(tuán)隊(duì)討論的偏見，可能引導(dǎo)出一致的偏見，因?yàn)橥懻摰哪繕?biāo)是希望所有人達(dá)成一致意見。

〇認(rèn)知多樣在幾百年前并不那么重要，因?yàn)槲覀兠媾R的問題往往是線性、單一的。

〇解決復(fù)雜問題通常需要多維度的視角，因此需要各種不同觀點(diǎn)的注入。美國管理學(xué)家菲利普·泰特洛克這樣說過：“視角越是多樣化，人們就越能在更寬廣的范圍內(nèi)找到解決方案”。訣竅就在于，要找到不同視角能有效解決眼前問題的人。

〇中情局的問題就在于：個(gè)人感知到位，但集體失明。

〇當(dāng)一群?jiǎn)我槐尘暗穆斆魅私M成決策小組時(shí)，他們很可能發(fā)生集體失明。

〇統(tǒng)治型領(lǐng)導(dǎo)者與威望型領(lǐng)導(dǎo)者之不同。其社會(huì)行為：前者——攻擊性、自我膨脹、以自我為中心，后者——親社會(huì)、慷慨、合作。

〇性是生物不斷進(jìn)化的原因，因?yàn)樗巡煌瑐€(gè)體的基因結(jié)合在了一起。文化也是如此。

〇工作不是靜態(tài)的雕塑，而是靈活的積木。

〇偉大的大腦帶來了偉大的思想，進(jìn)而催生了技術(shù)、文化和制度。

〇閱讀是一種文化進(jìn)化的產(chǎn)物，它實(shí)際上重構(gòu)了我們的大腦，使它有能力創(chuàng)造出……

（2021年4月3日中午閱畢）