餐飲服務是一項需要不斷努力和提升的工作，經過一年的時間，我們應該對自己進行年度個人總結。下面我來談談我的一些感悟。

首先，我認為一個好的服務員要具備良好的溝通能力。在這一年中，我積極主動地與客人交流，了解他們的需求和喜好，并且盡可能滿足他們的要求。通過與客人互動，在工作中我也成長了不少。

其次，細節決定成敗。我發現在餐飲服務業中，細節非常重要。從餐桌上擺放的調料到菜品口味的調整，都需要我們關注和改進。因此，在日常工作中，我更加注重細節方面的處理，并且尋找創新點吸引客人。

再者，團隊合作是必須要講究的。在過去一年中，我深刻體會到了團隊合作帶來的效果：同事之間緊密配合、任務分工明確、工作效率高等等。因此，在未來的工作中我將更加注重團隊精神，并且嘗試為團隊貢獻更多。

最后，自我反思和改進是不可少的環節。在工作中，我們難免會犯錯和出現問題，但是只有通過反思和改進才能真正提高工作效率。過去一年中我的失誤并不少，但是我認真對待每一個問題，并且總結經驗教訓，努力避免下一次再犯同樣的錯誤。

總之，在餐飲服務中要不斷學習和提升自己。通過個人總結，我們可以更好地發現自身的優點與不足，并且找到解決方法。希望在未來的日子里我能夠更加努力地工作，為客人提供更好的服務。