2024年物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求
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物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇一
2,了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項(xiàng)目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃并執(zhí)行,將審批通過(guò)后的各項(xiàng)計(jì)劃分解成績(jī)?cè)潞椭苡?jì)劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計(jì)劃;
4,對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,監(jiān)督、整改,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
5,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織對(duì)應(yīng)急事件突發(fā)事件的'處理,做好糾正預(yù)防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;
7,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇二
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各類和防范措施;
2、對(duì)公司場(chǎng)地發(fā)生的'各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶服務(wù)的統(tǒng)籌管理;
4、負(fù)責(zé)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物業(yè)負(fù)責(zé)人等保持溝通,保持良好的合作關(guān)系;
5、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。
物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇三
1、會(huì)計(jì)人員必須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的`以外,不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。
2、會(huì)計(jì)人員對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。
3、會(huì)計(jì)人員對(duì)每一項(xiàng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得或填制原始憑證、并根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證。
4、會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管,對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證應(yīng)拒絕受理,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
5、會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定設(shè)置總賬,明細(xì)賬,啟用會(huì)計(jì)簿時(shí)應(yīng)在賬簿封面上寫(xiě)明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁(yè)上應(yīng)附'啟用表'。
6、會(huì)計(jì)人員要根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿,賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),不準(zhǔn)涂改、亂擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡,而應(yīng)將錯(cuò)誤的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使原有的字跡仍可辨認(rèn)),然后在劃線上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字,并由記賬人員在更正處蓋章。
7、會(huì)計(jì)人員應(yīng)按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對(duì)賬目、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說(shuō)明清楚。任何人都不得纂改或授意、指使他人纂改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。
8、會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料,定期收集,審查核對(duì),整理立卷,編制目錄,裝訂成冊(cè),并妥善保管,防止丟失損壞。
9、協(xié)助管理處完成其它日常工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇四
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1.制度及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):制定、完善資產(chǎn)公司物業(yè)管理制度、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);整理行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)使得物業(yè)服務(wù)跟行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照、可對(duì)標(biāo)。
2.物業(yè)預(yù)算管理:審核物業(yè)公司提交的年度物業(yè)預(yù)算并跟項(xiàng)目溝通一致,并按照要求上報(bào)公司審核;要求項(xiàng)目建立物業(yè)預(yù)算臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理,確保預(yù)算執(zhí)行不超支。
3.物業(yè)費(fèi)調(diào)整:研究相關(guān)業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究物業(yè)費(fèi)是否匹配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)最終調(diào)研結(jié)果調(diào)整物業(yè)收費(fèi)。
4.物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目物業(yè)成本,并在物業(yè)類招標(biāo)過(guò)程中提供相關(guān)技術(shù)支持,監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果滿足成本&標(biāo)準(zhǔn)管理雙重要求。
5.設(shè)備設(shè)施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對(duì)設(shè)備設(shè)施的'維護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行;核對(duì)物業(yè)對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)的成本投入合理性,節(jié)約物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬,以及設(shè)備設(shè)施大中修,做到設(shè)備維護(hù)情況可追溯。
6.信息化平臺(tái)建設(shè):輔助資產(chǎn)公司完善、提升招采信息平臺(tái)功能并與控股公司建立共享;推動(dòng)并指導(dǎo)各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目物業(yè)成本信息平臺(tái)應(yīng)用和共享。
7.其他:負(fù)責(zé)物業(yè)管理培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目及行業(yè)數(shù)據(jù)的收集及整理,建立健全資產(chǎn)公司物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫(kù);完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
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1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)士及以上學(xué)位;
2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。
物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇五
負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;
負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作;
合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人。
協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作(合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人。同時(shí)關(guān)心員工生活,確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);
協(xié)調(diào)項(xiàng)目大業(yè)主和小業(yè)主的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作,按時(shí)完成物業(yè)管理費(fèi)收取;
認(rèn)真完成物業(yè)管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排的其他工作任務(wù);
擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的`經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有;
對(duì)物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
與有物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;
物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇六
1、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)與地產(chǎn)公司相關(guān)人員協(xié)調(diào),確保設(shè)備運(yùn)行正常;
2、建立設(shè)備登記臺(tái)帳;
3、負(fù)責(zé)管理處維修材料的采購(gòu);
4、負(fù)責(zé)小區(qū)給排水、污水井、防洪溝的檢查工作;
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主裝修及公共區(qū)域施工單位工程問(wèn)題的監(jiān)管、協(xié)調(diào)處理工作;
6、負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的.抱怨及與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)房屋維修工作;
7、完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作;
物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇七
1. 根據(jù)合同規(guī)定向甲方提供保潔管理、綠化養(yǎng)護(hù)、安保、消防等服務(wù),并確保以上服務(wù)日常運(yùn)作正常有序,并協(xié)調(diào)各方關(guān)系與協(xié)作
2. 了解甲方相關(guān)后勤部門對(duì)物業(yè)服務(wù)的提示及要求,根據(jù)合同規(guī)定予以落實(shí),包括但不限于配合甲方應(yīng)對(duì)各類檢查或拼比
3. 參加甲方要求的各類會(huì)議及學(xué)習(xí),并將重要信息及時(shí)報(bào)告上級(jí)經(jīng)理
4. 根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制所需物料的'申購(gòu)
5. 負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)甲方投訴,及時(shí)報(bào)告上級(jí)經(jīng)理,并在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)采取適當(dāng)處理
6. 負(fù)責(zé)緊急事件處理,制定應(yīng)急方案并實(shí)施,及時(shí)報(bào)告上級(jí)經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)同事,并在事后組織相關(guān)員工分析與總結(jié)
7. 負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方合作單位所提供的各類服務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須要求其及時(shí)整改,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)經(jīng)理與相關(guān)負(fù)責(zé)同事
8. 負(fù)責(zé)每日對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,包括但不限于設(shè)施保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、員工儀表、員工紀(jì)律及工作表現(xiàn)等,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)整改
9. 負(fù)責(zé)下屬員工日常考勤管理、工作安排、在崗培訓(xùn)及帶教、工作監(jiān)督及考核,以確保其工作質(zhì)量達(dá)到公司及甲方要求
10. 負(fù)責(zé)執(zhí)行并落實(shí)公司各類規(guī)章制度,并對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為予以立即制止,同時(shí)對(duì)違紀(jì)違規(guī)員工按照公司相關(guān)規(guī)定予以及時(shí)處理
11. 完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)
物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇八
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)勤及人事管理;
2、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的'巡檢和投訴的處理。
3、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。
5、停車場(chǎng)月保費(fèi)登記,每月與財(cái)務(wù)對(duì)賬;
6、協(xié)助上級(jí)處理項(xiàng)目的物業(yè)管理、會(huì)務(wù)接待、文書(shū)起草等工作。
7、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇九
1、按照部門制定的目標(biāo)有效的`組織屬于員工完成各項(xiàng)具體工作,協(xié)助商管部經(jīng)理落實(shí)一切物業(yè)服務(wù)職能;
2、制定服務(wù)科工作計(jì)劃及時(shí)間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動(dòng)及檢討,提出改善建議,使服務(wù)水準(zhǔn)不斷改進(jìn);
3、指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作及作相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)商城的廣播、前臺(tái)禮儀、郵件收發(fā)、有償服務(wù)、顧客投訴、展促配合等日常管理工作;
5、督導(dǎo)屬下員工遵守員工守則及各項(xiàng)工作規(guī)章制度,按照管理部門規(guī)定定期進(jìn)行員工工作評(píng)估,執(zhí)行管理部門的獎(jiǎng)懲制度;
6、組織例會(huì)與下屬員工保持良好的溝通;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并及時(shí)回復(fù)。